Tato zpráva znamená, že ovládací jednotka není úplně připojena k síti. Zjistíme to přibližně během 7 minut u všech ovládacích jednotek Hydrawise s výjimkou modelů HC s verzí firmwaru 1.89 nebo 2.05. U ovládacích jednotek HC trvá až 7 hodin než se zobrazí zpráva ŽÁDNÉ PŘIPOJENÍ K INTERNETU. Pokud máte ovládací jednotku X2 s modulem WAND Wi-Fi, použijte zde uvedenou sekci řešení problémů.
Když je ovládací jednotka Offline, bude i nadále zavlažovat podle výchozího závlahového kalendáře, protože ten je uložen v paměti ovládací jednotky. Všechny změny, které provedete ve svých nastaveních a kalendářích prostřednictvím aplikace, se na ovládací jednotce aktualizují až poté, co se znovu připojí k internetu. Kromě toho se v režimu offline nebudou uplatňovat žádná nastavení korekcí a přehledů/prediktivní spouštěče zavlažování.
DŮLEŽITÉ: Pokud vidíte zprávu v nastavení bezdrátové sítě „Připojeno“, „Síť Wi-FI byla úspěšně připojena“ nebo plnou ikonu , neznamená to vždy, že jste zcela připojeni k serveru. Ke zjištění, zda jste zcela připojeni, zkontrolujte Stav připojení (k serveru). Následující článek zahrnuje témata uvedená níže:
- Stav připojení / popis
- Postup odstraňování potíží
- Kontrolní seznam Wi-Fi
Stav | Popis |
Bez připojení k internetu |
Stav softwaru – Ovládací jednotka NENÍ PŘIPOJENA k Hydrawise. Zjistili jsme to asi za 7 minut, takže to asi byl problém s připojením. |
Stav připojení ovládací jednotky (Připojeno) - Na domovské obrazovce ovládací jednotky přejděte na Stav > Stav připojení. ÚSPĚŠNÉ připojení k serverům Hydrawise je indikováno textem Poslední synchronizace v době kratší než 1 minuta nebo Připojeno: aktualizováno před „X:XX“ jako Stav serveru. Ovládací jednotka je připojena k Hydrawise a naposledy došlo k aktualizaci její konfigurace před „X:XX“ sekundami. Toto je normální stav. | |
Stav připojení ovládací jednotky (Odpojeno) – NEÚSPĚŠNÉ připojení k routeru je indikováno textem Nelze nalézt přístupový bod sítě Wi-Fi, Bezdrátová síť je vypnutá, chybí přístup k internetu nebo Poslední synchronizace před 1 minutou nebo déle jako Stav serveru. Ovládací jednotka NENÍ připojena k routeru. |
Postup odstraňování potíží |
- Zkontrolujte, zda jsou bezdrátový router a ovládací jednotka připojeny k napájení.
- Zkontrolujte, že se sériová čísla v softwaru shodují s čísly na stavové obrazovce ovládací jednotky.
- Umístění sériového čísla v ovládací jednotce Klikněte sem
- Umístění sériového čísla v softwaru Klikněte sem
- Kontrola síly signálu – K navázání připojení a jeho udržování je zapotřebí středně silný signál 75>. Nastavení > Bezdrátová síť > Název bezdrátové sítě > Vybrat síť > Načíst intenzitu (pro nejlepší fungování doporučena hodnota High (Vysoká)).
- Restartovat ovládací jednotku - Nastavení > Konfigurace > Restartovat ovládací jednotku > Stav připojení (k serveru)
- Tovární nastavení - Nastavení > Konfigurace > Tovární nastavení > Vymazat konfiguraci > Průvodce připojením > Stav připojení (k serveru)
- Resetovat modem/router - Vytáhnout ze zásuvky na 15-20 sekund. Poté znovu zapojte do zásuvky a počkejte 2-3 minuty. Tyto kroky ještě dvakrát zopakujte. Zkontrolujte stav připojení (k serveru). Tím se obnoví připojení k extenderu, pokud jej máte nainstalovaný.
- Resetujte extender (pokud jej máte) - Resetujte extender také pro aktualizaci nastavení IP.
-
Testování pomocí hotspotu – Pro testování pomocí hotspotu klikněte zde.
- Zkontrolujte stav serveru. Tento test vám řekne, zda ovladač funguje dobře a může vyžadovat instalaci extenderu pro lepší připojení.
- Zkontrolujte nastaven sítě - Následující požadavky na wi-fi se vztahují na vaši ovládací jednotku Hunter Hydrawise.
Kontrolní seznam wi-fi: | |
Typy sítí |
|
Šířka pásma |
Pouze 2,4 GHz |
Kanál routeru | Nastaven mezi 1 a 11 |
Typ zabezpečení | WPA nebo WPA2 |
Sítě pro hosty / Sítě s přihlášením na portál | Není kompatibilní |
Adresa MAC (je-li potřeba) |
|
Odchozí porty |
Zabezpečené MQTT (TCP Port 8883) HTTPS (TCP Port 443) NTP (UDP Port 123) DNS (TCP a DNS Port 53) |
Příchozí porty |
Žádný |
Poznámka k wi-fi extenderu: Můžete zkusit připojit extender prostřednictvím hotspotu. Pokud zde máte problémy s připojením, pak došlo k přerušení připojení k internetu ze zdroje.