Bu mesaj, kontrol ünitesinin ağa tam olarak bağlı olmadığını gösterir. Bunu, donanım yazılımı sürümü 1,89 veya 2,05 olan HC modelleri hariç tüm Hydrawise kontrol üniteleri için yaklaşık 7 dakika içinde tespit ediyoruz. Bu HC kontrol ünitelerinin İnternet Bağlantısı Yok mesajlarını bildirmeleri 7 saat kadar sürer. WAND WiFi Modüllü X2 kontrol üniteniz varsa lütfen buradaki sorun giderme bölümünü kullanın.
Kontrol Ünitesi Çevrimdışı olduğunda, kontrol ünitesinin belleğinde depolanmış varsayılan sulama programı sulamaya devam edecektir. Uygulama aracılığıyla ayarlarınızda ve programlarınızda yaptığınız herhangi bir değişiklik, yalnızca kontrol ünitesi internete yeniden bağlandığında güncellenecektir. Ayrıca, çevrimdışıyken hiçbir raporlama ve hava durumu ayarlaması/öngörülü sulama tetikleyicisi uygulanmayacaktır.
ÖNEMLİ: Kablosuz ayarında "Bağlandı", "WiFI bağlantısı başarılı" mesajını veya sabit simgeyi görseniz bile, bu her zaman sunucuya tamamen bağlı olduğunuzu göstermez. Tamamen bağlı olup olmadığınızı görmek için lütfen Bağlantı (Sunucu) Durumunu kontrol edin. Aşağıdaki makale, burada listelenen konuları kapsamaktadır:
- Bağlantı Durumu/Açıklama
- Sorun Giderme Adımları
- WiFi Kontrol Listesi
| Durum | Açıklama |
|
İnternet bağlantısı yok |
Yazılım Durumu - Kontrol Ünitesi Hydrawise'a BAĞLI DEĞİL. Bunu yaklaşık 7 dakika içinde tespit ettiğimizden, bu bir bağlantı sorunu oluşturacaktır. |
| Kontrol Ünitesi Bağlantı Durumu (Bağlandı) - Kontrol Ünitesindeki Ana ekrandan Durum > Bağlantı Durumu'nu seçin. Hydrawise sunucularına BAŞARILI Son bağlantı 1 dakikadan daha kısa süre önce gerçekleşmiş ya da Sunucu DurumuBağlantı: "X:XX" Önce gerçekleşmiş. Kontrol Ünitesi Hydrawise'a bağlıdır ve "X:XX" saniye önce bir yapılandırma güncellemesi aldı. Bu normal bir durumdur. | |
|
|
Kontrol Ünitesi Bağlantı Durumu (Bağlantı Yok) - Yönlendiriciye doğru gerçekleşen bağlantı BAŞARISIZ WIFI yönlendirici Bulunamıyor, Kablosuz Bağlantı, Internet, veya Son Bağlantı 1 dakika ya da daha uzun süre sağlanamamış. Kontrol Ünitesi yönlendiriciye bağlı DEĞİL. |
| Sorun Giderme Adımları |
- Kablosuz yönlendiricinizin ve kontrol ünitenizin açık olup olmadığını kontrol edin.
- Yazılımdaki seri numaralarının kontrol ünitesinde durum ekranındaki numarayla eşleştiğini doğrulayın.
- Kontrol ünitesinde seri numarası konumu için Buraya tıklayın
- Yazılımda seri numarası konumu için Buraya tıklayın
- Sinyal Gücü kontrolü - Bağlanmak ve bağlantıyı sürdürmek için 75> orta seviye sinyal gereklidir. Ayarlar > Kablosuz > Kablosuz Adı > Ağ Seç > Çekim gücü (En iyi işlevsellik için Yüksek önerilir).
- Kontrol Ünitesini Yeniden Başlat - Ayarlar > Yapılandırma > Kontrol Ünitesini Yeniden Başlat > Bağlantı (sunucu) Durumu
- Fabrika Ayarları - Ayarlar > Yapılandırma > Fabrika Ayarları > Yapılandırmayı Sil > Bağlantı Sihirbazı > Bağlantı (sunucu) Durumu
- Modemi/Yönlendiriciyi Sıfırla - 15-20 saniye için fişi çekin. Ardından tekrar takın ve 2-3 dakika bekleyin. Bu adımları iki kez daha tekrarlayın. Bağlantı (sunucu) Durumunu Kontrol Edin. Eğer bir genişleticiniz/tekrarlayıcınız varsa, bu genişleticiye/tekrarlayıcıya olan bağlantıyı yenileyecektir.
- Genişleticiyi Sıfırla (varsa) - IP ayarlarını yenilemek için genişleticiyi de sıfırlayın.
-
Hot-spot testi - Hotspot test etmek için Burayı tıklayın.
- Sunucu Durumunu Kontrol Edin. Bu test size, kontrol ünitenizin iyi çalışıp çalışmadığını ve daha iyi bir bağlantı için bir genişletici kurmanın gerekip gerekmediğini gösterecektir.
- Ağ Ayarlarını Kontrol Edin - Aşağıdaki Wi-Fi gereksinimleri, Hunter Hydrawise'a hazır kontrol üniteleri için gereklidir.
| Wi-Fi Kontrol Listesi: | |
| Ağ Türleri |
|
| Bant genişliği |
Yalnızca 2,4 GHz. |
| Yönlendirici Kanalı | 1-11 arasında ayarla |
| Güvenlik Türü | WPA veya WPA2 |
| Portal sayfası girişi olan Konuk Ağları/Ağları ile | Uyumsuz |
| Mac Adresi (Gerekirse) |
Destek sayfasını buradan ziyaret edin |
|
Giden Bağlantı Noktaları |
Güvenli MQTT (TCP Bağlantı Noktası 8883) HTTPS (TCP Bağlantı Noktası 443) NTP (UDP Bağlantı Noktası 123) DNS (TCP ve DNS Bağlantı Noktası 53) |
|
Gelen Bağlantı Noktaları |
Hiçbiri |
Wifi Genişletici Notu: Genişleticiye etki alanı üzerinden bağlanmayı deneyebilirsiniz. Burada bağlantı sorunları yaşıyorsanız, kaynaktan internet bağlantısı alamıyorsunuz demektir.