V niektorých prípadoch možno nebudete mať k dispozícii e-mailovú adresu zákazníka na nastavenie účtu v časti MOJI ZÁKAZNÍCI . V takýchto prípadoch možno budete musieť najskôr pridať ovládač do svojho osobného firemného účtu. Postupujte podľa týchto krokov a ubezpečte sa, že vy aj zákazník máte prístup k ovládaču:
- Pridajte si zákazníka do svojho firemného účtu.
- Presuňte ovládač na jeho účet.
- Odstráňte automaticky generovaný ovládač.
Ak používate počítač (PC), možnosť SPRÁVCA VIACERÝCH STRÁNOK sa nachádza aj v pravom hornom rohu.
- Prihláste sa do aplikácie Hydrawise.
- Kliknite na ikonu SPRÁVCA VIACERÝCH STRÁNOK v pravom hornom rohu. Potom vyberte možnosť MOJI ZÁKAZNÍCI.
- Prejdite nadol a vyberte položku PRIDAŤ NOVÉHO ZÁKAZNÍKA.
Ak sú potrebné ďalšie informácie na pridanie zákazníka, kliknite sem.
Keď je zákazník teraz pridaný k vášmu účtu dodávateľa, môžete PRESUNÚŤ ovládač, aby ste mali k nemu prístup obaja.
- Kliknite na ikonu SPRÁVCA VIACERÝCH STRÁNOK v pravom hornom rohu. Potom vyberte možnosť MOJI ZÁKAZNÍCI.
- Prejdite nadol a vyberte svoj NÁZOV ÚČTU (napr. Proffitt Landscapes (váš účet)).
- Prejdite nadol na ovládač, ktorý chcete presunúť. Potom kliknite na () IKONU.
- Vyberte možnosť PRESUNÚŤ NA NOVÝ ÚČET.
- Vyberte nového zákazníka, ktorého ste práve pridali, a kliknite na tlačidlo PRESUNÚŤ.
- Kliknite na ikonu SPRÁVCA VIACERÝCH STRÁNOK v pravom hornom rohu. Potom vyberte možnosť MOJI ZÁKAZNÍCI.
- Kliknite na možnosť NÁZOV požadovaného zákazníka.
- Prejdite nadol na ovládač, ktorý chcete ODSTRÁNIŤ. Potom kliknite na () IKONU. Ovládač, ktorý je potrebné vymazať, sa zobrazí žltou farbou ().
- Vyberte možnosť ODSTRÁNIŤ.
Táto akcia odstráni duplicitný ovládač, ktorý nemá k účtu zákazníka pripojené sériové číslo ani informácie.