Ako pridám nového zákazníka?

Pridanie nového zákazníka vám ako dodávateľovi umožní spravovať jeho softvérový účet z vášho Správcu viacerých lokalít (MSM) (). Pomôže vám to pri určovaní výstražných správ, ktoré si vyžadujú pozornosť, nesprávne použitie vody (ak je nainštalovaný prietokomer) a oveľa viac. Nasledujúce videá vás prevedú postupom nastavenia na vašom mobilnom zariadení.

1. Kliknite na ikonu SPRÁVCA VIACERÝCH STRÁNOK () v pravom hornom rohu.
2. Kliknite na Pridať nového zákazníka.
3. Zadajte e‑mailovú adresu zákazníka alebo pomocou sériového čísla vyhľadajte existujúci zákaznícky účet. Ak tieto informácie nemáte, kliknite na Preskočiť. E‑mail zákazníka môžete pridať neskôr, keď budete mať informácie k dispozícii. Ďalšie informácie
4. Kliknite na ĎALEJ.
5. Ak si zákazník už zriadil účet, zobrazí sa výzva na kliknutie na VYŽADOVAŤ PRÍSTUP. Tým sa odošle zákazníkovi e-mail so žiadosťou o prístup k správe jeho ovládača.
6. Ak zákazník nemá účet, zadajte e‑mailovú adresu požadovanú zákazníkom. Potom budete môcť okamžite vytvoriť účet.

Výbery	Popisy
E-mailová adresa zákazníka	E-mailová adresa, ktorú zákazník použije na prihlásenie do svojho účtu
Meno zákazníka	Názov zákazníka
Typ používateľa	Ak chcete, aby mal váš zákazník úplnú kontrolu nad svojím systémom, vyberte možnosť „Môže upravovať konfiguráciu a spúšťať zóny“. Ak nechcete, aby zákazník zmenil svoju konfiguráciu, vyberte možnosť „Môže zobraziť konfiguráciu a manuálne spúšťať zóny“.
Posielať oznámenia	Vyberte, kam sa majú posielať e-maily o tom, že ovládače sú offline alebo plány si vyžadujú obnovenie. Môže to byť buď vaša e-mailová adresa alebo e-mailová adresa vášho zákazníka.
Poslať aktivačný e-mail mne, namiesto e-mailovej adresy zákazníka	Ak nechcete, aby zákazník dostal aktivačný e-mail účtu, zaškrtnite toto políčko a aktivačný e-mail sa vlastníkovi domu neodošle.

 

Po kliknutí na VYTVORIŤ vás sprievodca prevedie nastavením ovládača vášho zákazníka. Ovládač bude prepojený s vaším účtom. Váš nový zákazník sa potom zobrazí vo vašom zozname zákazníkov v Môj zoznam zákazníkov.  Vlastník domu dostane od spoločnosti Hydrawise automaticky e-mailové upozornenie na nastavenie hesla.