Pridanie nového zákazníka vám ako dodávateľovi umožní spravovať jeho softvérový účet z vášho Správcu viacerých lokalít (MSM) (). Pomôže vám to pri určovaní výstražných správ, ktoré si vyžadujú pozornosť, nesprávne použitie vody (ak je nainštalovaný prietokomer) a oveľa viac. Nasledujúce videá vás prevedú postupom nastavenia na vašom mobilnom zariadení.
Anglicky | Španielsky |
KROKY |
- Kliknite na ikonu SPRÁVCA VIACERÝCH STRÁNOK () v pravom hornom rohu.
- Kliknite na Pridať nového zákazníka.
- Zadajte e‑mailovú adresu zákazníka alebo pomocou sériového čísla vyhľadajte existujúci zákaznícky účet. Ak tieto informácie nemáte, kliknite na Preskočiť. E‑mail zákazníka môžete pridať neskôr, keď budete mať informácie k dispozícii. Ďalšie informácie
- Kliknite na ĎALEJ.
- Ak si zákazník už zriadil účet, zobrazí sa výzva na kliknutie na VYŽADOVAŤ PRÍSTUP. Tým sa odošle zákazníkovi e-mail so žiadosťou o prístup k správe jeho ovládača.
-
Ak zákazník nemá účet, zadajte e‑mailovú adresu požadovanú zákazníkom. Potom budete môcť okamžite vytvoriť účet.
-
Výbery Popisy E-mailová adresa zákazníka E-mailová adresa, ktorú zákazník použije na prihlásenie do svojho účtu Meno zákazníka Názov zákazníka Typ používateľa - Ak chcete, aby mal váš zákazník úplnú kontrolu nad svojím systémom, vyberte možnosť „Môže upravovať konfiguráciu a spúšťať zóny“.
- Ak nechcete, aby zákazník zmenil svoju konfiguráciu, vyberte možnosť „Môže zobraziť konfiguráciu a manuálne spúšťať zóny“.
Posielať oznámenia Vyberte, kam sa majú posielať e-maily o tom, že ovládače sú offline alebo plány si vyžadujú obnovenie. Môže to byť buď vaša e-mailová adresa alebo e-mailová adresa vášho zákazníka. Poslať aktivačný e-mail mne, namiesto e-mailovej adresy zákazníka Ak nechcete, aby zákazník dostal aktivačný e-mail účtu, zaškrtnite toto políčko a aktivačný e-mail sa vlastníkovi domu neodošle. Po kliknutí na VYTVORIŤ vás sprievodca prevedie nastavením ovládača vášho zákazníka. Ovládač bude prepojený s vaším účtom. Váš nový zákazník sa potom zobrazí vo vašom zozname zákazníkov v Môj zoznam zákazníkov. Vlastník domu dostane od spoločnosti Hydrawise automaticky e-mailové upozornenie na nastavenie hesla.