В некоторых случаях у вас может не быть адреса электронной почты клиента, необходимого для создания учетной записи в разделе MY CUSTOMERS («МОИ КЛИЕНТЫ»). В таких ситуациях вам нужно сначала добавить контроллер в свой личный список коммерческой учетной записи. Выполните перечисленные ниже действия, чтобы убедиться в том, что и у вас, и у клиента есть доступ к контроллеру:
- Добавьте клиента в свою коммерческую учетную запись.
- Перенесите контроллер в его учетную запись.
- Удалите автоматически сгенерированный контроллер.
Если вы используете компьютер (ПК), в правой верхней части экрана будет доступен пункт MULTI-SITE MANAGER («МЕНЕДЖЕР НЕСКОЛЬКИХ ОБЪЕКТОВ»).
- Войдите в свою учетную запись в приложении Hydrawise.
- Нажмите на пиктограмму MULTI-SITE MANAGER
(«МЕНЕДЖЕР НЕСКОЛЬКИХ ОБЪЕКТОВ») в правой верхней части экрана. Затем выберите пункт MY CUSTOMERS («МОИ КЛИЕНТЫ»).
- Прокрутите экран вниз и выберите опцию ADD NEW CUSTOMER («ДОБАВИТЬ НОВОГО КЛИЕНТА»).
Если для добавления нового клиента требуется дополнительная информация, нажмите сюда.
После добавления клиента в вашу учетную запись подрядчика вы можете воспользоваться функцией MOVE («ПЕРЕНЕСТИ»), чтобы вы оба имели доступ к контроллеру.
- Нажмите на пиктограмму MULTI-SITE MANAGER
- Прокрутите экран вниз и выберите пункт ACCOUNT NAME («НАЗВАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ»), например, Proffitt Landscapes (ваша учетная запись).
- Прокрутите экран вниз до контроллера, который необходимо перенести. Затем нажмите на пиктограмму (
).
- Выберите опцию MOVE TO NEW ACCOUNT («ПЕРЕНЕСТИ В НОВУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ»).
- Выберите нового клиента, которого вы только что добавили, и нажмите кнопку MOVE («ПЕРЕНЕСТИ»).
- Нажмите на пиктограмму MULTI-SITE MANAGER
- Выделите параметр NAME («НАЗВАНИЕ») требуемого клиента.
- Прокрутите экран вниз до контроллера, который необходимо УДАЛИТЬ. Затем нажмите на пиктограмму (
).
- Выберите вариант DELETE («УДАЛИТЬ»).
Это действие позволяет удалить дубликат контроллера, для которого в учетной записи клиента не указан серийный номер или дополнительная информация.
