Добавив нового клиента с помощью пункта New Customer («Новый клиент»), вы — в качестве подрядчика — сможете управлять его учетной записью в программном обеспечении из своего Менеджера нескольких объектов — Multi-Site Manager (MSM) (). Это поможет вам определять предупреждающие сообщения, требующие вашего внимания, выявлять некорректный расход воды (при наличии установленного расходомера) и делать многое другое. Представленные ниже видеоролики ознакомят вас с алгоритмом настройки этой функциональности на вашем мобильном устройстве.
Английский | испанский |
Шаги |
- Нажмите на пиктограмму MULTI-SITE MANAGER () («МЕНЕДЖЕР НЕСКОЛЬКИХ ОБЪЕКТОВ») в правой верхней части экрана.
- Затем нажмите кнопку Add New Customer («Добавить нового клиента»).
- Введите адрес электронной почты (Email Address) клиента или найдите клиента среди существующих учетных записей по серийному номеру. Если у вас нет этой информации, нажмите кнопку Skip («Пропустить»). Вы сможете добавить адрес электронной почты клиента позже, когда эта информация будет доступна. Подробнее
- Нажмите кнопку NEXT («ДАЛЕЕ»).
- Если клиент уже настроил учетную запись, вам будет предложено выбрать вариант REQUEST ACCESS («ЗАПРОСИТЬ ДОСТУП»). В результате клиенту будет отправлено электронное сообщение с запросом на получение доступа для управления его контроллером.
-
Если у вашего клиента нет учетной записи, введите адрес электронной почты (Email Address), который он предоставил. После этого вы сможете сразу же создать учетную запись.
-
Пункты Описание Адрес электронной почты клиента Адрес электронной почты, который клиент будет использовать для входа в свою учетную запись Имя клиента Имя клиента Тип пользователя - Если вы хотите предоставить пользователю возможность полноценного управления своей системой, выберите вариант Can modify configuration and run zones («Может менять настройки и активировать зоны»).
- Если вы не хотите, чтобы пользователь имел возможность менять свои настройки, выберите опцию Can view configuration, manually run zones («Может просматривать настройки и активировать зоны вручную»).
Отправлять уведомления пользователю Укажите адрес электронной почты, на который нужно отправлять сообщения об отключении контроллера или необходимости обновления планов. Это может быть ваш адрес либо адрес клиента. Отправлять письмо для активации мне, а не на адрес электронной почты клиента Если вы не хотите, чтобы клиент получал электронное сообщение об активации учетной записи, поставьте отметку в этом поле. После этого электронное сообщение об активации учетной записи не будет отправляться домовладельцу. После нажатия кнопки CREATE, («СОЗДАТЬ») будет запущен мастер настройки контроллера вашего клиента. Данное устройство будет привязано к вашей учетной записи. После этого ваш новый клиент будет отображаться в вашем списке клиентов My Customer list. На адрес электронной почты домовладельца автоматически будет отправлено сообщение Hydrawise с напоминанием о необходимости установки пароля.