Share this article
Il se peut que vous ayez oublié votre mot de passe ou que vous deviez le changer pour des motifs personnels. Veuillez consulter les opérations suivantes pour réinitialiser votre mot de passe.
IMPORTANT : Hydrawise utilise des touches alpha-numériques QWERTY standard. Ces touches comprennent des lettres majuscules et minuscules, des chiffres, des signes de ponctuation et des symboles positionnés de la même façon que les touches d'un clavier QWERTY standard.
Si vous vous êtes inscrit à l'aide de votre adresse électronique (c'est-à-dire sans utiliser l'option Facebook), cliquez sur MOT DE PASSE OUBLIÉ ? sur l'écran de connexion. Sur l'écran suivant, saisissez l'adresse électronique que vous avez enregistrée et cliquez sur RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE. Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation du mot de passe, grâce auquel vous pourrez choisir votre nouveau mot de passe. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Facebook à l'aide de l'application, suivez ce guide pour réinitialiser votre mot de passe : Impossible de se connecter à l'aide de l'application Facebook.
- Connectez-vous à l'application.
- Cliquez sur l'icône du MENU
dans le coin supérieur droit de l'application. - Sélectionnez l'onglet COMPTE. Ensuite, sélectionnez DÉTAILS DU COMPTE.
- Dans la case PARAMÈTRE UTILISATEUR, cliquez sur l'icône
. - Sélectionnez MODIFIER LE MOT DE PASSE.
- Saisissez le MOT DE PASSE ACTUEL.
- Saisissez deux fois le NOUVEAU MOT DE PASSE.
- Cliquez sur OK.
