En algunos casos, tal vez no tenga la dirección de correo electrónico de un cliente para configurar la cuenta bajo MIS CLIENTES. En tales casos, tal vez tenga que agregar primero el programador a su cuenta comercial personal. Siga estos pasos para asegurarse de que usted y el cliente tengan acceso al programador:
- Agregue al cliente a su cuenta comercial.
- Mueva el programador a su cuenta.
- Elimine el programador autogenerado.
Si está usando su ordenador (PC), el ADMINISTRADOR MULTISITIOS se encuentra en la esquina superior derecha.
Cómo agregar un nuevo cliente
- Inicie sesión en la aplicación Hydrawise.
- Haga clic en el ícono ADMINISTRADOR MULTISITIOS
en la esquina superior derecha. Luego seleccione MIS CLIENTES.
- Desplácese hacia abajo y seleccione AGREGAR CLIENTE NUEVO.
Si necesita información adicional para agregar al cliente, haga clic aquí.
Cómo mover el programador
Con el cliente agregado a su cuenta de contratista, puede MOVER el programador para que ambos de ustedes tengan acceso.
- Haga clic en el ícono ADMINISTRADOR MULTISITIOS
- Desplácese hacia abajo y seleccione el NOMBRE DE CUENTA (p. ej., Jardines Verdes [su cuenta]).
- Desplácese hacia el programador que desea mover. Luego haga clic en el ÍCONO (
).
- Seleccione MOVER A CUENTA NUEVA.
- Seleccione al nuevo cliente que agregó y haga clic en MOVER.
Cómo eliminar el programador autogenerado
- Haga clic en el ícono ADMINISTRADOR MULTISITIOS
- Haga clic en el NOMBRE del cliente deseado.
- Desplácese hacia el programador que desea ELIMINAR. Luego haga clic en el ÍCONO (
).
- Seleccione ELIMINAR.
Esta acción elimina el programador duplicado que no tiene número de serie ni información vinculada a la cuenta del cliente.
