Es kann vorkommen, dass Ihnen keine E-Mail-Adresse Ihres Kunden vorliegt, um ein Konto unter MEINE KUNDEN einzurichten. In solchen Fällen müssen Sie das Steuergerät möglicherweise zuerst Ihrem persönlichen Geschäftskonto hinzufügen. Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass sowohl Sie als auch der Kunde auf das Steuergerät zugreifen können:
- Fügen Sie den Kunden zu Ihrem Geschäftskonto hinzu.
- Verschieben Sie das Steuergerät in ihr Konto.
- Löschen Sie das automatisch generierte Steuergerät.
Wenn Sie Ihren Computer (PC) verwenden, finden Sie die Option BETREUER MEHRERER STANDORTE ebenfalls oben rechts.
- Loggen Sie sich in Ihr Hydrawise Konto ein.
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol BETREUER MEHRERER STANDORTE
. Wählen Sie anschließend MEINE KUNDEN.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie NEUEN KUNDEN HINZUFÜGEN.
Wenn zusätzliche Informationen erforderlich sind, um den Kunden hinzuzufügen, klicken Sie hier.
Da Sie den Kunden Ihrem Vertragshändlerkonto hinzugefügt haben, können Sie nun auch ein Steuergerät dorthin VERSCHIEBEN, so dass Sie beide Zugriff darauf haben.
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol BETREUER MEHRERER STANDORTE
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ihren KONTONAMEN (z. B. Proffitt Landscapes (Ihr Konto)).
- Scrollen Sie zu dem Steuergerät, das Sie verschieben möchten. Klicken Sie anschließend auf das (
) SYMBOL .
- Wählen Sie ZU NEUES KONTO VERSCHIEBEN.
- Wählen Sie den neuen Kunden, den Sie gerade hinzugefügt haben, und klicken Sie auf VERSCHIEBEN.
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol BETREUER MEHRERER STANDORTE
- Klicken Sie auf den NAMEN des entsprechenden Kunden.
- Scrollen Sie nach unten zu dem Steuergerät, das Sie LÖSCHEN möchten. Klicken Sie anschließend auf das (
.
- Wählen Sie LÖSCHEN.
Diese Aktion entfernt das Duplikat des Steuergeräts, mit dem keine Seriennummer oder Informationen mit dem Kundenkonto verknüpft sind.
