V některých případech, pravděpodobně nebudete mít k dispozici e-mailovou adresu zákazníka pro nastavení účtu pod MOJI ZÁKAZNÍCI. V těchto případech možná budete muset nejprve přidat ovládací jednotku do svého osobního firemního účtu. Postupujte podle těchto pokynů, abyste měli jistotu, že vy i zákazník máte přístup k ovládací jednotce:
- Přidejte zákazníka ke svému firemnímu účtu.
- Přesuňte ovládací jednotku do jeho účtu.
- Smažte automaticky generovanou ovládací jednotku.
Pokud používáte svůj počítač (PC), MULTI-SITE MANAGER je také umístěn vpravo nahoře.
- Přihlaste se k aplikaci Hydrawise.
- Klikněte na ikonu MULTI-SITE MANAGER vpravo nahoře. Potom vyberte MOJI ZÁKAZNÍCI.
- Sjeďte dolů a vyberte PŘIDAT NOVÉHO ZÁKAZNÍKA.
Pokud jsou k přidání zákazníka vyžadovány další informace, klikněte zde.
Když je zákazník přidán k vašemu účtu instalační firmy, můžete ovládací jednotku PŘESUNOUT tak, abyste k ní měli přístup oba.
- Klikněte na ikonu MULTI-SITE MANAGER vpravo nahoře. Potom vyberte MOJI ZÁKAZNÍCI.
- Sjeďte dolů a vyberte svůj NÁZEV ÚČTU(např. Proffitt Landscapes (váš účet)).
- Sjeďte dolů na ovládací jednotku, kterou chcete přesunout. Potom klikněte na () IKONU.
- Zvolte PŘEJÍT NA NOVÝ ÚČET.
- Vyberte nového zákazníka, kterého jste právě přidali, a klikněte na PŘEJÍT.
- Klikněte na ikonu MULTI-SITE MANAGER vpravo nahoře. Potom vyberte MOJI ZÁKAZNÍCI.
- Klikněte na JMÉNO požadovaného zákazníka.
- Sjeďte dolů na ovládací jednotku, kterou chcete VYMAZAT. Poté klikněte na IKONU (). Ovládací jednotka, která má být vymazána, se zobrazí žlutou barvou ().
- Zvolte VYMAZAT.
Tato akce odebere duplicitní ovládací jednotku, která nemá žádné sériové číslo nebo informace připojené k účtu zákazníka.